اموزش باز کردن سامانه استعلام با مرورگر Internet Explorer 11

همکارانی که از ویندوز های 7، 8 ، 8.1 استفاده می کنند و روی ویندوزهای خود مرورگر Internet Explorer11 دارند هنگام ورود به سامانه استعلام با این مررورگر با ارور " فقط باید از مرورگر internet explorer استفاده نمایید " مواجه می شوند . برای رفع این مشکل بایستی تنظیمات زیر را روی مرورگر خود انجام دهید تا این مشکل رفع شود.

ابتدا با این مرورگر سامانه استعلام را بارگذاری نمایید. سپس روی منوی Tools در بالای مرورگر کلیک نمایید و از کادر باز شده گزنیه compatibility view settings را انتخاب نمایید. حال در کادر باز شده روی گزینه add کلیک نمایید. توجه نمایید با توجه به اینکه صفحه ورودی سامانه بارگذاری شده آدرس سامانه به لیست اضافه می شود . در صورتی که صفحه سامانه بارگذاری نشده باشد بایستی آدرس آنرا به لیست اضافه نمایید. سپس روی گزینه colse  در انتهای کادر کلیک نموده و یک بار مرورگر خود را کاملا بسته و دوباره باز نمایید. و این بار به راحتی و بدون مشکل بایستی بتوانید وارد سامانه شوید.

نکته: ان شاءاله قرار است در ورژن جدید سامانه امکان استفاده از سایر مرورگرها نیز فراهم شود. ولی همکارانی که با مروگر اینترنت اکسپلورر خود مشکل دارند یا می خواهند از مرورگر کروم و فایرفاکس استفاده نمایند می توانند در همین پست کامنت گذاشته و ایمیل خود را نیز درج نمایند تا فایل آموزشی تنظیم این مرورگرها را برای باز کردن و استفاده از سامانه های ثبت انی و استعلام برایشان ارسال نمایم.

نویسنده : مهدی لندرانی